据好意思国《纽约邮报》10月9日报说念，好意思国亿万大亨埃隆·马斯克在上周高兴，为好意思国东南部飓风“海伦妮”受灾地区的住户提供“免费”的“星链”卫星互联网处事。但报说念指出，马斯克并未说起的是，灾民仍需支付约400好意思元购买联系蛊卦，并可能需要恭候“几个月”才能取得这种“免费”处事。
“星链”是马斯克旗下好意思国天外探索公司（SpaceX）下属的一个互联网接入处事提供商。当地时间10月2日，“星链”公司在酬酢平台X的官方账号发帖晓示，居住在电话和光纤电缆中断、无法连上互联网的飓风灾地住户，将不错“免费”取得30天的“星链”处事。随后，马斯克本东说念主的账号也在X平台上发帖宣称，在飓风灾地的“星链”末端蛊卦齐将“自动初始”，“无需支付任何用度”。“星链”公司上述帖文的浏览量累计也曾接近4000万。
然则，英国科技新闻网站《TheRegister》进行实地测试发现，在被“星链“公司指定为灾地的住户要是尝试注册肯求取得其“免费”处事，仍需支付约400好意思元，用于购买蛊卦、背负联系运输和手续用度及税费。
与此同期，“星链”公司还借机在飓风灾地履行其收费处事。阐述该公司先容，灾地的用户要是得手注册“免费”的互联网处事，在30天期限事后，将自动转为每月120好意思元的付费处事。而关于那些也曾领有蛊卦，况兼但愿罢免这30天用度的用户，则必须在“星链”官方网站提交一份专诚的肯求，恭候“星链”方面审批。报说念指出，这个历程需要恭候若干天，尚不明晰。
北卡罗来纳州布恩市住户金尼·鲍曼（KinneyBaughman）对《TheRegister》网站说，“星链”对灾民的这种“免费”优惠，其实是继承了“奸猾的哄骗妙技……意图占东说念主们的低廉，而并非是匡助他们”，况兼“星链”每月120好意思元的价钱，远高于其他互联网提供商。鲍曼提出，在飓风灾地碰到互联网中断影响的住户，不值得去肯求这种“免费”处事，因为“可能要恭候几个月才能取得”，到时候其他互联网接入处事可能早已规复，而“星链”蛊卦将成为毋庸之物。
报说念称，长久从事IT行业责任的鲍曼补充说：“即便有东说念主约略跨越一座或多座也曾损坏的桥梁，躬行去取回蛊卦，初始这台蛊卦仍然需要电力”，而在飓风受灾地区，“仍有千千万万的住户断电，其中数百甚而数千东说念主并莫得发电机”。
《纽约邮报》报说念称，也曾为此向“星链”公司寻求置评。
